Diagrama de Ishikawa online (espinha de peixe)
Escreva o problema na primeira linha, depois cada categoria e, com recuo, as causas dela. A espinha de peixe se desenha embaixo.
Como usarAs causas do problema, em espinha de peixe
Diagrama de Ishikawa online (espinha de peixe): para que serve
Escreva o problema na primeira linha, as categorias de causas (como os 6M: método, máquina, mão de obra, material, meio ambiente e medida) e, com recuo, as causas de cada uma. A espinha de peixe se desenha com cada categoria numa cor.
O diagrama se ajusta ao número de categorias e de causas, de 1 a 8 categorias.
Como usar
- Escreva o problema.
- Escreva as categorias e as causas com recuo.
- Baixe o diagrama em PNG ou SVG.
Quando usar
- Análise de problema de qualidade.
- Reunião de melhoria contínua.
- Trabalho de gestão da qualidade.
Perguntas frequentes
O que é o diagrama de Ishikawa?
É uma ferramenta da qualidade, criada por Kaoru Ishikawa, para achar as causas de um problema. O problema (o efeito) fica na cabeça do peixe e as causas, agrupadas em categorias, ficam nas espinhas. Também é chamado de espinha de peixe ou diagrama de causa e efeito.
Quais são os 6M?
As seis categorias mais usadas: Método (o jeito de fazer), Máquina (equipamentos), Mão de obra (pessoas), Material (insumos), Meio ambiente (local, clima, condições) e Medida (como se mede e controla). Você pode trocar por outras que façam mais sentido para o seu problema.
Como escrever as causas?
A primeira linha é o problema. Cada categoria vai numa linha sem recuo, e as causas dela vêm embaixo, cada uma numa linha começando com espaços. Dá para usar de 1 a 8 categorias.
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